Logros Clave

Resultados medibles que generaron valor estratégico y operativo

Transformación de Infraestructura Tecnológica

Universidad UTE | 2012-2022

10 años
Lideré la modernización completa de la infraestructura tecnológica y seguridad de la información, implementando políticas de gobierno de TI basadas en COBIT e ITIL. Establecí controles de acceso, pruebas de penetración periódicas y cumplimiento de normativas ISO 27001, reduciendo incidentes de seguridad y mejorando la disponibilidad de servicios críticos para más de 15,000 usuarios.

Implementación de Cumplimiento GDPR y Protección de Datos

LEGATHEA & ServiceIt | 2022-2025

100% cumplimiento
Diseñé e implementé marcos de cumplimiento de protección de datos personales alineados con GDPR, ISO 27001 y normativas locales ecuatorianas. Realicé auditorías de seguridad de información y gestión de riesgos de ciberseguridad, permitiendo a las organizaciones operar con confianza en entornos regulados y reducir exposición legal.

Desarrollo de Plataformas Tecnológicas Innovadoras

ZEEUZ CONTACSUPPORT | 2010-2012

4 patentes
Dirigí equipos de desarrollo para crear soluciones tecnológicas disruptivas en telefonía IP, contact center y biometría, obteniendo 4 patentes registradas (Softphone VoIP, Call Management, Sistema Biométrico Dactilar, LogicFast). Estas innovaciones permitieron a la empresa diferenciarse en el mercado y generar nuevas líneas de negocio.

Gestión Estratégica de Proyectos Tecnológicos con Metodologías Ágiles

SIATIGROUP | 2022-2025

Entrega continua
Planifiqué, coordiné e implementé proyectos de mejora tecnológica, seguridad de la información e infraestructura utilizando metodologías ágiles. Desarrollé planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres, asegurando la resiliencia operativa y minimizando el tiempo de inactividad en operaciones críticas.

Capacitación y Formación de Equipos de Alto Desempeño

Escuela Politécnica Nacional & Universidad Internacional del Ecuador | 2022-2025

500+ estudiantes
Diseñé y dicté programas de formación en Blockchain & Criptomonedas, Análisis de Big Data, Ciberseguridad para Auditores y Maestría en Gestión de Riesgos de Seguridad Financiera y Auditoría Digital. Formé a más de 500 profesionales en competencias técnicas y estratégicas, elevando la capacidad organizacional en tecnologías emergentes.

Evaluación e Implementación de Soluciones Open Source

FREE SUPPORT | 2009-2010

Reducción de costos
Evalué, seleccioné e integré proyectos open source que cumplieron con requisitos técnicos de clientes, reduciendo costos de licenciamiento y aumentando la flexibilidad tecnológica. Realicé pruebas de integración y rendimiento, garantizando funcionamiento óptimo en entornos de producción.

Experiencia Profesional

Trayectoria enfocada en generar impacto de negocio a través de la tecnología

CEO & Senior Consultant

Actual
LEGATHEA

Fundé y dirijo una consultora especializada en ciberseguridad estratégica, LegalTech y cumplimiento normativo, ofreciendo servicios integrales que conectan el mundo técnico, legal y estratégico.

  • Realicé auditorías de seguridad de información y gestión tecnológica para organizaciones de diversos sectores, identificando vulnerabilidades críticas y diseñando planes de remediación alineados con el negocio.
  • Diseñé estrategias de ciberseguridad alineadas con objetivos de negocio, asegurando el cumplimiento de normativas como GDPR, ISO 27001 y marcos locales.
  • Gestioné proyectos tecnológicos con metodologías ágiles, acelerando el time-to-value y mejorando la eficiencia operativa.
  • Desarrollé y mantuve planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres, garantizando la resiliencia organizacional.
  • Capacité a equipos de auditores y directivos para tomar decisiones informadas y seguras en entornos digitales complejos.

Jefe de Tecnologías de la Información

Sep 2022 - Abr 2025
SIATIGROUP

Lideré la estrategia tecnológica y de seguridad de la información, gestionando la infraestructura tecnológica y supervisando proyectos de transformación digital.

  • Planifiqué, coordiné e implementé proyectos de mejoras tecnológicas, seguridad de la información e infraestructura, aumentando la eficiencia operativa.
  • Desarrollé y gestioné la estrategia de seguridad de la información, incluyendo políticas y procedimientos que redujeron el riesgo de incidentes.
  • Creé, revisé y actualicé políticas y procedimientos de tecnología y seguridad de la información, estableciendo directrices claras para el manejo seguro de datos.
  • Implementé medidas de recuperación ante desastres y planes de continuidad del negocio, asegurando la disponibilidad de servicios críticos.

Docente de Pregrado

Actual
Escuela Politécnica Nacional

Impartí formación especializada en tecnologías emergentes, preparando a futuros profesionales en Blockchain, Criptomonedas y Análisis de Big Data.

Docente de Maestría

Actual
Universidad Técnica Particular de Loja

Dicté cursos de Ciberseguridad para Auditores en programas de Maestría en Gestión de Riesgos de Seguridad Financiera y Auditoría Digital, formando especialistas en evaluación de riesgos tecnológicos.

Consultor de Infraestructura (externo)

Actual
DigitalArts

Asesoré en la creación, revisión y actualización de políticas y procedimientos de tecnología, gestión y supervisión de infraestructura tecnológica, y desarrollo de estrategias de seguridad de la información.

Consultor de LegalTech y Protección de Datos

Actual
ServiceIt Servicios Tecnológicos S.A.S.

Implementé y audité el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, asegurando que las organizaciones operen dentro de marcos legales y reduzcan exposición a sanciones.

Administrador de Tecnología y Seguridad de la Información

Sep 2012 - Sep 2022
Universidad UTE

Gestioné la infraestructura tecnológica y seguridad de la información de una universidad con más de 15,000 usuarios, implementando controles de acceso, pruebas de penetración y cumplimiento de normativas ISO 27001.

  • Administré infraestructura de red (switches, routers, firewalls, access points), configurando VLANs, QoS, routing y NAT para optimizar el rendimiento.
  • Ejecuté controles de acceso, pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidades, reduciendo incidentes de seguridad.
  • Resguardé logs, respaldos seguros y cumplimiento de normativas, asegurando la integridad y disponibilidad de datos críticos.

Gerente de Tecnología de Información

Dic 2010 - Oct 2012
ZEEUZ CONTACSUPPORT S.A.

Lideré la innovación tecnológica, investigando y evaluando nuevas tecnologías, lenguajes y plataformas emergentes para resolver necesidades del mercado.

  • Diseñé e implementé procesos internos para fomentar la innovación utilizando design thinking, lean startup y metodologías ágiles.
  • Coordiné con equipos de producto, desarrollo, UX/UI, marketing y comercial para co-crear soluciones tecnológicas que generaron 4 patentes registradas.
  • Actué como puente entre áreas técnicas y de negocio, alineando la estrategia tecnológica con los objetivos comerciales.

Especialista de Proyectos de Infraestructura

Dic 2009 - Dic 2010
FREE SUPPORT / SOPORTELIBRECIA.LTDA.

Evalué e implementé soluciones open source, realizando pruebas de integración y rendimiento para garantizar su funcionamiento y adaptabilidad a las necesidades específicas de los clientes.

Profesional 7 (Líder de Desarrollo y Administrador de BDD)

Dic 2007 - Dic 2009
Servicio Nacional de Contratación Pública

Lideré equipos de desarrollo, asignando tareas, realizando revisiones de código y participando en la planificación de sprints. Administré y gestioné bases de datos PostgreSQL, asegurando la integridad y disponibilidad de datos críticos.

Jefe de Sistemas

Jul 2005 - Dic 2007
REDATOS CONTACT CENTER CÍA. LTDA.

Gestioné y administré plataformas de Call Center, diseñando e implementando procesos internos para la gestión tecnológica y desarrollando plataformas de monitoreo de llamadas.

Casos de Éxito

Proyectos que generaron impacto medible en las organizaciones

Innovación Tecnológica

Softphone VoIP SIP/H323 ZEEUZ

Patente No. QUI-038456 | Trámite: 00710

Objetivo: Desarrollar una solución de telefonía IP que permitiera a las empresas reducir costos de comunicación y mejorar la flexibilidad operativa.

Acción: Lideré el diseño y desarrollo de un softphone compatible con protocolos SIP y H323, integrando funcionalidades avanzadas de gestión de llamadas.

Resultado: Obtención de patente registrada, generación de nueva línea de negocio y reducción de costos de comunicación para clientes en más del 40%.

Gestión de Contact Center

Call Management

Patente No. QUI-038454

Objetivo: Optimizar la administración de operaciones de call y contact center, mejorando la eficiencia y visibilidad de métricas clave.

Acción: Desarrollé un software integral para la administración de la gestión de call y contact center, con dashboards en tiempo real y reportes automatizados.

Resultado: Patente registrada, mejora en la productividad de agentes en 25% y reducción de tiempos de espera en 30%.

Seguridad Biométrica

Sistema Biométrico Dactilar para Cajeros Automáticos

Patente No. QUI-045621

Objetivo: Incrementar la seguridad en transacciones bancarias mediante autenticación biométrica, reduciendo fraudes.

Acción: Diseñé e implementé un sistema de autenticación biométrica dactilar integrado con cajeros automáticos.

Resultado: Patente registrada, reducción de fraudes en más del 60% y mejora en la confianza del cliente en servicios bancarios.

Geolocalización y Logística

LogicFast - Sistema de Geolocalización de Transporte Escolar

Patente No. QUI-047142

Objetivo: Mejorar la seguridad y visibilidad del transporte escolar mediante geolocalización en tiempo real.

Acción: Desarrollé una plataforma de geolocalización que permite a padres y administradores escolares monitorear la ubicación de vehículos en tiempo real.

Resultado: Patente registrada, aumento en la satisfacción de padres en 80% y reducción de incidentes de seguridad en rutas escolares.

Investigación Científica

Examining the Usability of Touchscreen Gestures for Adults with DS

Publicación Científica | 30 de enero 2021

Objetivo: Investigar la usabilidad de gestos táctiles en adultos con síndrome de Down para mejorar la accesibilidad tecnológica.

Acción: Participé en un estudio científico que evaluó la interacción de adultos con síndrome de Down con dispositivos táctiles.

Resultado: Publicación de artículo científico que contribuyó al diseño de interfaces más accesibles e inclusivas.

Competencias & Tecnologías

Habilidades técnicas y estratégicas que impulsan resultados

🎯 Negocio & Estrategia

Gobierno de TI (COBIT, ITIL) Gestión de Proyectos Ágiles Transformación Digital Gestión de Riesgos de Ciberseguridad Cumplimiento Normativo (GDPR, ISO 27001) Evaluación de Desempeño (KPIs, OKRs) Gestión de Cambio Enfoque a Resultados

🛡️ Ciberseguridad & Auditoría

ISO 27001 / NIST / GDPR Auditoría de Seguridad de Información Pentesting (Kali Linux, Burp Suite, OWASP) Análisis de Vulnerabilidades Gestión de Incidentes de Seguridad Continuidad del Negocio y Recuperación ante Desastres Firewalls, IPS/IDS, Proxies

💻 Tecnologías & Plataformas

Sistemas Operativos (Linux, Windows Server) Cloud Computing (Azure, AWS) Administración de Bases de Datos (PostgreSQL, MongoDB, SQL Server) DevOps y Automatización de Procesos Infraestructura de Red (Switches, Routers, Firewalls) VLANs, QoS, Routing, NAT Telefonía IP (SIP, H323)

⚖️ Legal & LegalTech

Protección de Datos Personales Análisis de Documentos Legales LegalTech, Blockchain & Smart Contracts Ciberseguridad en el Ámbito Legal Cumplimiento de Normativas Locales e Internacionales

🤝 Habilidades Blandas

Trabajo en Equipo Gestión de Tiempo Comunicación Efectiva Pensamiento Crítico Empatía Liderazgo

Formación Académica & Certificaciones

Educación continua para mantenerse a la vanguardia

En Curso

Maestría en Protección de Datos

2024 - En Curso

Especialización en marcos normativos de protección de datos personales, GDPR, y estrategias de cumplimiento en entornos digitales.
Maestría

Maestría en Ciberseguridades

2023

Formación avanzada en ciberseguridad estratégica, gestión de riesgos, auditoría de seguridad y respuesta a incidentes.
Título Profesional

Abogado

2016

Formación en derecho con enfoque en protección de datos, tecnología y cumplimiento normativo.
Maestría

Máster en Gerencia Empresarial

2015

Especialización en gestión estratégica, liderazgo organizacional y toma de decisiones de alto impacto.
Maestría

Máster en Teleinformática y Redes de Computadoras

2004

Formación avanzada en infraestructura de redes, telecomunicaciones y arquitectura de sistemas.
Título Profesional

Ingeniero en Informática y Ciencias de la Computación

Escuela Politécnica Nacional

Formación en desarrollo de software, sistemas de información y fundamentos de computación.

Certificaciones Profesionales

Formación para Perito Informático Forense Digital (ECFORENSICS) Ethical Hacking (CLOUDVOLUTION) Certificación en Qlik Sense (NOVATECH) Programación en Shell Script (CEDIA) Advanced Solutions of Microsoft SharePoint (MICROSOFT) Programación de Android desde Cero (UDEMY) Ionic 2 y Ionic 3: Apps para Android e iOS (UDEMY) iOS y Swift 4.2: Curso Completo de Cero a Profesional (UDEMY) Cisco IPS Intrusion Prevention System Appliances (CISCO NETWORKING ACADEMY) Cisco Web Security Appliances (CISCO NETWORKING ACADEMY) Cisco Ironport Email Security Appliances (CISCO NETWORKING ACADEMY) Cisco ASA Adaptive Security Appliances (CISCO NETWORKING ACADEMY) Visión Artificial con Raspberry (SETEC)

Idiomas

Español

Nativo

Dominio completo en comunicación oral y escrita, incluyendo contextos técnicos, legales y de negocios.

Inglés

Profesional

Capacidad para leer documentación técnica, participar en reuniones internacionales y redactar informes en inglés.

Contacto

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Teléfono
+593 98 351 4865
Ubicación
Quito, Ecuador
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